《艾爾多戰(zhàn)記》萌新FAQ 公測常見問題解答

親愛的冒險家們，歡迎來到艾爾多大陸！

暗黑策略放置手游《艾爾多戰(zhàn)記》將于12月21日10:00正式開放預(yù)下載

（部分平臺已預(yù)約游戲的玩家已在12月20日開啟靜默下載）

各位冒險家是否已經(jīng)做好準備？和艾爾多高顏值、高戰(zhàn)力的英雄們一起，開啟這場神秘的冒險之旅呢？

在艾爾多大陸之旅正式開始之際，冒險家們一定有很多好奇的地方，在此送上公測FAQ前來為各位答疑解惑~

〓公測信息一覽〓

Q：游戲預(yù)下載時間是多久？

A：為了能讓玩家第一時間進入游戲，12月21日15:00會正式開啟預(yù)下載。

部分平臺已提前預(yù)約游戲的冒險家將會在12月20日開啟靜默下載。

提示：預(yù)下載后需要等到12月22日10點才能進入游戲！

Q：游戲正式開服時間？

A：《艾爾多戰(zhàn)記》將12月22日上午10點于全平臺正式上線。

Q：我參與了游戲內(nèi)測，但之前的游戲安裝包沒刪除，這次還可以用舊包登錄游戲嗎？

A: 本次公測新增優(yōu)化了很多內(nèi)容，此前的包體已無法更新使用。您需要重新下載最新的安裝包進行安裝，您也可以根據(jù)提示跳轉(zhuǎn)到商店下載游戲。

Q：游戲需要調(diào)用哪些權(quán)限？為什么？

①手機設(shè)備識別碼權(quán)限：用于保證用戶的賬戶安全，如賬號的自動登錄功能。若不同意，可能導(dǎo)致無法使用賬號自動登錄功能。

②存儲權(quán)限：用于存儲游戲數(shù)據(jù)，拒絕授權(quán)將導(dǎo)致無法正常游戲。

Q：游戲?qū)κ謾C設(shè)備有什么要求？

A：安卓設(shè)備推薦運行內(nèi)存雙核3G、機身內(nèi)存4G、安卓5.0以上

〓關(guān)于游戲〓

Q：游戲內(nèi)的每日任務(wù)和登錄獎勵等何時刷新？

A：游戲內(nèi)的每日任務(wù)和登錄獎勵均為04:00刷新。

Q：如何切換服務(wù)器？

A：進入游戲后，玩家將被自動分配到最新的服務(wù)器，可以點擊設(shè)置—選擇賬號按鈕進入選服界面，服務(wù)器切換后，若在該服務(wù)器中若未曾創(chuàng)建角色，將新建新服角色。

Q：如何使用禮包碼？

A：在兌換碼有效期內(nèi)您可以進入游戲內(nèi)點擊左上角頭像→設(shè)置→輸入兌換碼確定即可。

〓關(guān)于充值返利〓

Q：之前刪檔付費測試的充值返利如何獲?。?/span>

A：冒險家們需要使用測試期間相同的賬號登錄并進入游戲后通關(guān)1-12即可開啟返利功能。

點擊【啟程盛典】后可領(lǐng)取充值返利，請各位玩家保存好自己的賬號信息。

《艾爾多戰(zhàn)記》充值返利規(guī)則具體如下：

■所有參與計費刪檔測試的玩家均可參加本次返利活動，公測時使用相同的賬號在安卓平臺登錄即可領(lǐng)取充值返利。

■玩家在測試期間（11月26日10:00-12月11日23:59）累計充值的金額，將會在公測時按照200%比例返還代金券-艾爾多珍珠（每10顆艾爾多珍珠可抵扣1人民幣額度，支付時可直接抵扣人民幣）

■在計費刪檔測試期間（11月26日10:00-12月11日23:59），累計充值金額滿1000元，可額外獲得盲眼的-溫妮限定皮膚。

【注意事項】

1.公測時需使用相同的賬號在安卓平臺下載客戶端登錄后才能領(lǐng)取返還。

2.正式上線時符合返利條件的玩家可在主界面點擊【啟程慶典】領(lǐng)取返利。

3.充值返利可在所有服務(wù)器領(lǐng)取，但獎勵僅限領(lǐng)取一次。

4.公測時不繼承內(nèi)測時的禮包、月卡、訂閱等進度。

〓關(guān)于預(yù)約獎勵領(lǐng)取〓

Q：渠道預(yù)約獎勵如何領(lǐng)??？

A：預(yù)約獎勵可在游戲中心—我的—禮包處領(lǐng)取，若存在問題，可在游戲內(nèi)聯(lián)系客服反饋。

Q：預(yù)約活動的禮包碼已經(jīng)在內(nèi)測服使用過了，正式公測還能用么？

A：游戲內(nèi)測期間使用的禮包碼無法在公測時再次使用；公測時會發(fā)放新的福利禮包碼。

〓關(guān)于BUG反饋〓

Q：如果游玩過程遇到卡頓卡死或者閃退怎么辦？

A：關(guān)于游戲卡頓，建議您先關(guān)閉手機其他正在打開的應(yīng)用，清理手機緩存。

關(guān)于游戲卡死或閃退，建議您完全關(guān)閉游戲之后重新打開。如果仍然有這種現(xiàn)象，可能需要您重新安裝游戲來解決。若以上操作都無法解決，則需要聯(lián)系客服反饋。我們會收集登記您的相關(guān)信息，后續(xù)針對性進行優(yōu)化。

Q：不能充值/無法喚出支付頁面，充值未到賬等怎么辦？

A：關(guān)于不能充值/無法喚出支付頁面，充值未到賬的問題，不排除是網(wǎng)絡(luò)等因素引起，如您遇到該情況，建議先清理手機緩存后重啟游戲，檢查相應(yīng)問題是否得以解決。如仍無法解決，可通過點擊游戲頭像或者登錄界面聯(lián)系客服進行反饋，我們會努力幫您解決問題。

【BUG反饋方式】

1. 通過游戲內(nèi)客服入口反饋。

游戲內(nèi)官方客服入口：游戲主界面左上角點擊個人頭像→幫助→客服

2. 直接在本帖下方回復(fù)。

【BUG游戲問題反饋格式】

手機型號：

角色區(qū)服：

游戲ID：

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：（移動/電信/聯(lián)通/WIFI）

問題描述：（例：在登錄界面點進入游戲時閃退了）

問題截圖：

【游戲建議反饋格式】

游戲ID：

角色區(qū)服：

具體建議：

以上就是《艾爾多戰(zhàn)記》公測的FAQ啦，如果冒險家在游戲過程中遇到了問題，歡迎聯(lián)系客服反饋，我們會幫助您解決，感謝大家的支持！

艾爾多戰(zhàn)記 類型:冒險 平臺:安卓 狀態(tài):停止運營

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