《不朽家族》付費(fèi)刪檔測(cè)試全方位FAQ

親愛的祖宗大人，今天就是咱們不朽家族「復(fù)興測(cè)試」正式啟程的日子，為了讓更多祖宗大人都能了解本次刪檔測(cè)試的相關(guān)詳情，我們準(zhǔn)備了本次測(cè)試的相關(guān)FAQ，還請(qǐng)大家認(rèn)真閱讀，預(yù)祝各位祖宗大人們?cè)诓恍嗉易逯心芨惺艿健白孀凇卑愕拇觯w驗(yàn)“祖宗”般的人生！

下面就來為大家講解一下本次測(cè)試的相關(guān)信息以及具體的FAQ吧！

測(cè)試時(shí)間：2023年11月22日10:00-11月30日18:00

測(cè)試類型：刪檔付費(fèi)測(cè)試

測(cè)試平臺(tái)：安卓

一、充值返還規(guī)則

付費(fèi)測(cè)試中的充值，將統(tǒng)一在公測(cè)期間返還。請(qǐng)大家務(wù)必保存好本次測(cè)試使用的賬號(hào)密碼，避免公測(cè)時(shí)無法領(lǐng)取到充值返還獎(jiǎng)勵(lì)。具體返還規(guī)則如下：

1. 代金券返還：對(duì)于您所充值的金額，公測(cè)后將以代金券的形式100%進(jìn)行返還。

2. 鉆石返還：返還代金券外，額外進(jìn)行鉆石返還。1-2000元部分：額外返還50%對(duì)應(yīng)充值額度的鉆石2001-5000元部分：額外返還20%對(duì)應(yīng)充值額度的鉆石5000元以上部分：不做額外的鉆石返還3. 舉例：付費(fèi)測(cè)試期間，某玩家充值6000元。公測(cè)期間，獲得6000元代金券及2000*50%*10+3000*20%*10=16000（鉆石）。

二、充返賬號(hào)與平臺(tái)規(guī)則

1. 使用參與測(cè)試的相同渠道的相同賬號(hào)創(chuàng)建角色后，可在公測(cè)上線后，領(lǐng)取返還的代金券和鉆石，具體領(lǐng)取方式敬請(qǐng)關(guān)注公測(cè)的相關(guān)公告。

2. 在本次付費(fèi)測(cè)試以及其他公測(cè)前的付費(fèi)測(cè)試期間，同賬號(hào)下的所有角色的充值金額將進(jìn)行累計(jì)計(jì)算,并在公測(cè)期間按照對(duì)應(yīng)檔位統(tǒng)一返還。3. 同一賬號(hào)多個(gè)服務(wù)器、多個(gè)角色在公測(cè)期間只能領(lǐng)取一次返還，不可重復(fù)領(lǐng)取，不可轉(zhuǎn)移至不同的賬號(hào)。4. 玩家在付費(fèi)測(cè)試期間所進(jìn)行的充值，可以在游戲公測(cè)開始90天內(nèi)領(lǐng)取相應(yīng)的充值返還，若超過領(lǐng)取返還時(shí)間，請(qǐng)聯(lián)系客服進(jìn)行領(lǐng)取。5. 充值返還僅限于玩家實(shí)際所充值金額（包含付費(fèi)活動(dòng)充值、直購等），系統(tǒng)贈(zèng)送部分不做返還。6. 代金券無使用門檻限制，但不支持與人民幣混合支付。如想要購買的禮包價(jià)格為150元，則需使用150元人民幣進(jìn)行購買，不可使用100代金券+50元人民幣形式進(jìn)行支付。7. 如果同一實(shí)名創(chuàng)建了多個(gè)賬號(hào)并分別參與了充值，代金券返還和鉆石返還均會(huì)按照單一賬號(hào)進(jìn)行獨(dú)立統(tǒng)計(jì)，不會(huì)進(jìn)行累計(jì)。

三、常見問題

Q1：什么是刪檔付費(fèi)測(cè)試？

A：在本次刪檔付費(fèi)測(cè)試期間，游戲內(nèi)將開啟充值功能，測(cè)試期間所有充值將在公測(cè)后按一定比例返還；測(cè)試結(jié)束后，所有祖宗大人們的賬號(hào)數(shù)據(jù)將被清空，無法在公測(cè)版本中使用。

Q2：如何獲取本次刪檔付費(fèi)測(cè)試的測(cè)試資格？

A：本次測(cè)試將于11月22日10點(diǎn)正式開啟，屆時(shí)搶先下載并成功注冊(cè)即為獲得測(cè)試資格。測(cè)試資格有限，先到先得。

Q3：本次測(cè)試支持什么系統(tǒng)？能否使用模擬器？

A：僅限安卓系統(tǒng)。iOS的玩家可以使用模擬器進(jìn)行體驗(yàn)哦。

Q4：如果顯示注冊(cè)數(shù)已達(dá)上限還有什么辦法可以獲取測(cè)試資格嗎？

A：若顯示注冊(cè)數(shù)已達(dá)上限，則為該渠道測(cè)試資格已滿。祖宗大人們可以加入官方QQ群：550186293或者關(guān)注官方社區(qū)，獲取更多測(cè)試信息。

Q5：游戲安裝失敗怎么辦？游戲更新失敗、卡死加載、覆蓋安裝怎么辦？

A：

1. 如果游戲安裝失敗，請(qǐng)查看:

(1)是否是本次測(cè)試對(duì)應(yīng)安裝包，如果不是，請(qǐng)下載正確包體進(jìn)行安裝。

(2)是否有足夠的存儲(chǔ)空間，如果存儲(chǔ)空間不足，可以清理手機(jī)存儲(chǔ)空間后，重啟手機(jī)嘗試重新安裝噢~

(3)如果出現(xiàn)其他錯(cuò)誤問題，可以刪除游戲包，重啟手機(jī)，重新下載安裝包并進(jìn)行安裝。

(4)如以上解決辦法都不能解決，請(qǐng)聯(lián)系客服提供幫助。

2. 若游戲更新失敗、卡死加載，請(qǐng)查詢網(wǎng)絡(luò)是否正常，切換網(wǎng)絡(luò)后進(jìn)入游戲。

Q6：如果我遇到了BUG，我應(yīng)該如何反饋BUG和建議？

A：

1.可以聯(lián)系下載包體的游戲中心/應(yīng)用商店的客服，提供您的手機(jī)型號(hào)、系統(tǒng)版本和問題詳述，進(jìn)行反饋

2.可以在下載包體的游戲中心/應(yīng)用商店的游戲社區(qū)，找到測(cè)試反饋收集帖進(jìn)行反饋，我們會(huì)及時(shí)收集和處理大家提交的反饋

如果還有其他問題？歡迎留言區(qū)留言，我們會(huì)一一為您解答噢！

不朽家族 類型:角色扮演 平臺(tái):安卓 狀態(tài):公測(cè)

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