?一、測試相關(guān)問題
1.Q:這次測試什么時候開始?什么時候結(jié)束?
A:首先感謝您喜歡我們的游戲,這次測試的開測時間為2017年5月31日上午10點。關(guān)服時間為2017年6月7日下午18點。
2.Q:這次測試刪檔么? 要不要領(lǐng)激活碼?
A:本次測試是刪檔不限號測試,安卓用戶不需要激活碼,等開放下載后直接下載即可。
3.Q:這次開放充值么?
A:本次測試不開放充值。
4.Q:本次測試開放哪些職業(yè)?
A:本次測試開放4個職業(yè),分別為戰(zhàn)士、祭司、法師和獵魔人。
5.測試有幾個區(qū)?
A:就一個
安裝問題
1.Q:什么樣的配置可以進行游戲?
安卓:系統(tǒng)4.4及以上
2.Q:為什么安裝游戲時提示“安裝失敗”?
A:首先請您查看手機存儲空間是否已滿,存儲空間通??梢栽谠O(shè)置→“關(guān)于手機”或“存儲”的可用空間中查到,建議您清理存儲空間后再次進行安裝。如果依然無法正確安裝,請您在論壇提供以下信息:
l游戲版本號
l下載渠道
l設(shè)備型號
l操作系統(tǒng)(通??梢栽谠O(shè)置→“關(guān)于手機”中查到,例如Android4.4.4):
l設(shè)備運行內(nèi)存大小(通??梢栽谠O(shè)置→“關(guān)于手機”中查到,例如2G):
l設(shè)備存儲空間大小(通??梢栽谠O(shè)置→“關(guān)于手機”或“存儲”的可用空間中查到,例如4.92G):
3.Q:進入游戲時閃退怎么辦?
A:建議您嘗試以下幾種方法:
1.清除緩存:打開手機設(shè)置-應(yīng)用程序管理-已下載的軟件-對應(yīng)的游戲-清除緩存(不是清除數(shù)據(jù))。注:由于手機設(shè)置不同,不是所有手機的操作步驟都一樣,該方法僅供參考。
2.在游戲時先關(guān)閉多余的后臺運行程序。
3.更換網(wǎng)絡(luò):如果正在使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò),則更換為3G、4G等移動網(wǎng)絡(luò);如果正在使用3G、4G等移動網(wǎng)絡(luò),則更換為Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。
4.刪除現(xiàn)有客戶端程序,下載最新版客戶端進行安裝,之后清理手機進程或重啟手機,再嘗試運行游戲。
如果依然出現(xiàn)閃退情況,請您在論壇提供相關(guān)信息:
l游戲版本號
l下載渠道
l設(shè)備型號
l操作系統(tǒng)(通常可以在設(shè)置→“關(guān)于手機”中查到,例如Android4.4.4):
l設(shè)備運行內(nèi)存大小(通??梢栽谠O(shè)置→“關(guān)于手機”中查到,例如2G):
l設(shè)備存儲空間大小(通??梢栽谠O(shè)置→“關(guān)于手機”或“存儲”的可用空間中查到,例如4.92G)
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