在《夢幻西游3D》手游中還是存在不少氪金玩家的,當然氪金就要充值所以難免會遇到充值未到賬的情況,那么這個問題要如何解決呢?下面就跟著九游的小編一起了解一下~
《夢幻西游3D》手游充值未到賬處理方法分享:
1、等待一段時間
如果你發(fā)現(xiàn)了充值遲遲沒有導致,小編建議你可以多等待一段時間,畢竟有的時候遇到了高峰期,可能充值會有一定的延遲,如果發(fā)現(xiàn)還沒有到賬的話,那么可以嘗試退出游戲重新進入,然后在登錄的時候看看有沒有導致。
2、聯(lián)系客服
等待一段時間發(fā)現(xiàn)充值還未到賬,那么小編就建議你可以聯(lián)系一下客服比較好,然后提供一下你的氪金記錄和截圖,如果查證你確實沒有到賬,那么也會給你盡快的解決。
游戲客服電話號碼:020-95163686
3、檢查是否充值成功
有的時候,玩家在氪金的時候因為網(wǎng)絡或者賬號等原因,導致充值沒有成功,所以導致原本充值的伙伴沒有到賬,所以可以仔細檢查一下是否扣款了,如果確認扣了但是沒有收到仙玉鉆石,那么就可以聯(lián)系客服了。
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