很多小伙伴想要下載渠道服的《永遠的7日之都》,但發(fā)現(xiàn)渠道服關服了,這個時候應該怎么辦呢?下面,就跟隨小編一起來看一下對于這個問題,官方是如何回答的吧~
什么是渠道服:
除官方渠道以及ios外,指揮使們通過各式各樣的途徑下載的游戲俗稱為渠道服。
關服原因:
渠道服關閉的原因比較復雜,比如說官方與渠道合同到期、渠道與渠道間的合并、渠道經(jīng)營不善或者一些不可抗力都可能導致渠道服關閉。
解決辦法:
遇到這種情況時,指揮使如需保留游戲內(nèi)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至其他未關閉的服務器,則需要聯(lián)系原渠道客服安排轉(zhuǎn)服事宜。在與渠道客服溝通時,如能盡量精細的提供賬號信息,如UID、常用神器使、最近的登錄時間、注冊時間、綁定手機號等,能夠方便客服盡快驗證賬號并處理轉(zhuǎn)服事宜。如原渠道無法妥善安排處理,指揮使可與官方聯(lián)系。
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