導(dǎo) 各位尊敬的惡魔獵! 巔峰測試即將開啟,為了及時(shí)有效地解決大家可能遇到的疑問,提升游戲體驗(yàn),事務(wù)所小助理特地精心準(zhǔn)備了本篇FAQ,希望能為惡魔獵人們提供一些便利~ 如在參與測試過程中遇到相關(guān)問題...

各位尊敬的惡魔獵!

巔峰測試即將開啟,為了及時(shí)有效地解決大家可能遇到的疑問,提升游戲體驗(yàn),事務(wù)所小助理特地精心準(zhǔn)備了本篇FAQ,希望能為惡魔獵人們提供一些便利~

如在參與測試過程中遇到相關(guān)問題,可以先閱覽本文找尋解答哦!

Ⅰ.測試相關(guān)

Q 本次巔峰測試什么時(shí)候開始?什么時(shí)候結(jié)束呢?

A 本次巔峰測試時(shí)間2020年7月23日11:00至7月30日23:59。

Q 本次巔峰測試是什么形式的測試呢?

A 限號(hào)刪檔不計(jì)費(fèi)測試,需要激活碼。

Q 本次巔峰測試可以充值嗎?是否刪檔?

A 不開放充值,測試結(jié)束后將清空所有玩家數(shù)據(jù)。

Q 本次測試有iOS版本嗎?

A 本次測試僅面向安卓設(shè)備,iOS版本仍在制作中,對此我們深表歉意。

Q 對設(shè)備有什么要求呢?

A 本次測試對機(jī)型的要求建議為:處理器 麒麟960及以上,驍龍710及以上,運(yùn)行內(nèi)存4G及以上。同時(shí)為保證順利下載及運(yùn)行游戲,請您預(yù)留 8G 以上內(nèi)存空間。

Q 如果我已經(jīng)獲得了激活碼,但沒有安卓設(shè)備,可以參與這次巔峰測試嗎?

A 您可以使用安卓模擬器運(yùn)行游戲。

Q 海外玩家可以參與這次測試嗎?

A 非常抱歉,由于游戲暫未發(fā)行海外版本,無法支持海外手機(jī)號(hào)的登錄綁定。

Ⅱ.安裝登錄/賬號(hào)激活

Q 我應(yīng)該在哪里下載游戲?安裝之后怎么使用激活碼?

A 獲得測試資格的玩家請盡快加入測試玩家QQ群:906629429(加群時(shí)需填寫在問卷上留下的九游賬號(hào)進(jìn)行驗(yàn)證),我們將通過手機(jī)短信、九游APP站內(nèi)信推送鏈接給您下載游戲安裝包→啟動(dòng)客戶端并耐心等待更新→7月23日0:00以后即可注冊/登錄賬號(hào)→輸入激活碼激活您當(dāng)前的游戲賬號(hào)→選擇服務(wù)器【巔峰測試1服】,點(diǎn)擊【登錄游戲】進(jìn)入游戲。

Q 安裝包什么時(shí)候可以開始下載?

A 安裝包預(yù)下載開放時(shí)間:7月22日16:00

Q 輸入激活碼時(shí)提示“激活碼與客戶端不匹配,請前往發(fā)碼渠道處下載游戲”該怎么辦?

A 請確保您的安裝包下載渠道與激活碼渠道一致。

Q以前測試留下的舊客戶端可以繼續(xù)使用嗎?

A請您先刪除舊客戶端,再下載最新的客戶端進(jìn)行安裝并更新。

Ⅲ.問題反饋

Q 在游戲中遇到非常緊急的BUG/問題時(shí)怎么辦?

A 前往官方問題建議反饋帖:鬼泣測試BUG&反饋建議收集貼(7月23日開啟)

Q 如果設(shè)備出現(xiàn)發(fā)熱、卡頓、黑屏等情況怎么辦?

A 可能是由于您使用的設(shè)備型號(hào)性能低于建議配置或適配問題,您可以清空其余后臺(tái)運(yùn)行程序,并在游戲中點(diǎn)擊【設(shè)置】-【畫質(zhì)設(shè)置】,將畫質(zhì)調(diào)節(jié)為“流暢”或“極速”以緩解設(shè)備發(fā)熱、卡頓等現(xiàn)象。

Q 我該如何將自己的問題和建議反饋給官方?

A 若您在游戲體驗(yàn)過程中有任何問題或建議,請通過以下方式聯(lián)系我們,我們會(huì)認(rèn)真查看每一位玩家提出的建議和反饋!

①游戲內(nèi)【主界面左上角名字】—【個(gè)人信息】—【客服】進(jìn)行反饋

②前往官方問題建議反饋帖:巔峰測試建議反饋收集帖

③填寫游戲內(nèi)調(diào)查問卷,填寫完成后可以領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)