《新神魔大陸》手游公測FAQ

【聯(lián)系我們】

1.如何聯(lián)系客服?

答：通過玩家群聯(lián)系客服或者通過微信客服平臺。

2. 玩家交流群是多少?

答：

官方微信：微信搜索【新神魔大陸手游】或【smdlsy】

官方微博：微博搜索【新神魔大陸手游】

官方群QQ群：1群：【366898495】；2群：【517818636】

3. 如何收聽游戲內(nèi)電臺直播

答：在進入游戲場景后選擇【聊天框】-【直播】，選擇你喜歡的主播妹子，就可以進行收聽了。

4.如何關(guān)注主播？

答：如果你有心儀的主播，請點擊主播頭像旁邊點擊心形圖標(biāo)進行關(guān)注。

5. 如何與主播互動？

答：選擇收聽某個主播后，在直播頻道可以進行發(fā)言，點擊左下角的禮物圖標(biāo)可以送禮給心儀的主播。

6.如何保障個人財產(chǎn)和賬號安全？

答：不要輕易相信陌生人的話，不要加陌生人的【微信】和【QQ】，不要透露你的賬號信息以及銀行卡賬號密碼。如果遇到拉你進微信群、QQ群或者去其他游戲，請不要參與，并向官方舉報。

7.遇到有人說可以幫你以低價充值怎么辦？

答：立即向官方舉報。官方嚴(yán)厲打擊代充行為。

【游戲設(shè)置】

1.視角怎么調(diào)整?

答：點擊右邊切換按鈕，找到“設(shè)置”，從【設(shè)置】中打開【視角設(shè)置】，目前有傳統(tǒng)3D模式、經(jīng)典2.5D模式以及智能3D模式。

2.無法登錄怎么辦?無法流暢運行怎么辦?

答：

①請您檢查當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)是否暢通，并嘗試切換網(wǎng)絡(luò)更新游戲。

②檢查賬號密碼是否輸入正確

③檢查游戲服務(wù)器是否正在維護，游戲是否需要更新

④如檢查上述操作后依然無法登錄，請聯(lián)系客服

⑤嘗試清理內(nèi)存，重新啟動或重新安裝游戲。

⑥在游戲設(shè)置中降低畫質(zhì)，提高游戲流暢程度。

3.游戲設(shè)置中都有什么功能?

答：設(shè)置中可調(diào)節(jié)游戲畫質(zhì)、調(diào)節(jié)同屏人數(shù)，以提高運行流暢性。設(shè)置中可以兌換禮包、調(diào)整視角、查看角色ID等。高級設(shè)置中還可以勾選顯示信息、屏蔽模型、設(shè)置交互規(guī)則等等。

4.如何調(diào)節(jié)畫面質(zhì)量？

答：登錄并進入游戲后，點選游戲主接口右側(cè)點擊設(shè)置按鈕，在基礎(chǔ)設(shè)置頁簽中選擇「基礎(chǔ)設(shè)置」，選擇您所需要的畫質(zhì)（極致、高清、均衡、流暢、省電）進行調(diào)整即可。

5.如何關(guān)閉頭頂名字，血條？

答：登錄并進入游戲后，點選游戲主接口右側(cè)點擊設(shè)置按鈕，在基礎(chǔ)設(shè)置頁簽中選擇「高級設(shè)置」，在「顯示設(shè)置」中自行選擇即可。

6.解決耗電量過快問題？

答：在游戲中選擇【設(shè)置】-【基礎(chǔ)設(shè)置】-【省電模式】

【常規(guī)問題】

1.上次測試下載的《新神魔大陸手游》客戶端還可以正常使用么？

本次測試進行大量的內(nèi)容優(yōu)化，請各位勇士下載全新的客戶端，參與測試。

2.公測支持IOS與安卓官服互通嗎？

支持安卓平臺官服與IOS平臺數(shù)據(jù)互通，即兩個平臺的玩家可以在一起游玩。

3.如何下載客戶端？

在官網(wǎng)及各渠道應(yīng)用商店下載。

4.如果遇到游戲無法下載的情況，該怎么辦？

請確保所下載版本為官方正版，并保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常暢通，如仍無法下載，請將問題的詳細情況反饋到QQ群。

5.如果遇到游戲無法登錄的情況，該怎么辦？

請先檢查您的網(wǎng)絡(luò)是否已經(jīng)連接，或嘗試連接更暢通的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,；如非網(wǎng)絡(luò)問題，可嘗試設(shè)備重啟；如以上操作均不能解決問題，您可將問題反饋發(fā)到QQ群尋求幫助。

6.如何查看自己的角色編號？

點擊設(shè)置按鈕進入設(shè)置界面，即可查看下方編號。

7.玩游戲時很卡怎么辦？

情況一：后臺軟件太多，導(dǎo)致運行內(nèi)存不夠，試著關(guān)閉或者優(yōu)化下設(shè)備系統(tǒng)。

情況二：散熱問題，運行游戲的時候如果有設(shè)備發(fā)燙，造成假死或者直接重啟。建議您耐心等待一段時間，待設(shè)備恢復(fù)正常溫度后再進行游戲。

情況三：請您在游戲→右下角設(shè)置中，進行游戲相關(guān)畫質(zhì)調(diào)整。

情況四：如您的設(shè)備開啟了省電模式，可關(guān)閉后再登錄游戲查看。

8.主線任務(wù)做完了怎么辦？

可以點開游戲界面上面的活動列表，參與日常必做活動，獲得大量豐厚的獎勵。除此之外還有多種多樣的日常玩法供玩家選做，不用每個都參與，挑選自己感興趣的就行。最后你還可以去進行野外掛機獲取經(jīng)驗。

9.探索克蘭蒙多時卡在神秘角落了怎么辦？

點擊右上角【世界地圖】，切換地圖或者換線。

10.背包滿了怎么辦？

當(dāng)勇士遇到類似“背包已滿”（界面背包圖標(biāo)上顯示‘滿’字樣）的提示時，需要盡快清理出背包空間，若有不需要的裝備可以進行分解，也可以等待一定的時間，或是花費一定數(shù)量的綁元解鎖更多的背包格子。背包滿了之后，新獲得的道具會以“郵件”的形式發(fā)送至郵箱，待背包空間足夠后，就可以領(lǐng)取到背包中了。

11. 如何下載游戲?

答：此次測試為全平臺測試（包括安卓和IOS），請各位玩家到各大應(yīng)用商店下載游戲。

12. 游戲運行推薦配置和最低配置是什么?

答：推薦4G以上運行內(nèi)存，最低配置2G以上運行內(nèi)存。

13. 本次測試需要激活碼嗎?

答：本次測試為公測，不需要激活碼。

14. 開服時間是什么時候，測試多長時間?

開服時間是7月2日，具體時間請留意游戲內(nèi)公告。

15. 本次測試是否可以充值?

答：本次測試開放充值，詳情請留意官網(wǎng)以及各大平臺公告。

16. 如何掃碼登錄？

答：在登錄界面左方點擊掃碼登錄，在PC端開啟‘掃碼登陸’后使用手機掃碼即可。

【游戲問題】

1.角色選錯了，如何角色刪除？

答：玩家登陸賬號，進入服務(wù)器后，選擇需要刪除的角色，點擊左下角刪除，輸入刪除驗證碼【DELETE】，按確定（首次刪除角色無限制，第二個角色刪除需等待7天）。

2.怎么選服務(wù)器？

答：登錄后，在進入游戲按鈕上方，點擊后可以選擇所有已開放的服務(wù)器，點擊最近登錄可看到已創(chuàng)建的角色及對應(yīng)服務(wù)器。新玩家可以選擇新開的服務(wù)器進入。

3.如何進行游戲充值？

答：點擊游戲界面中【商城】，玩家可根據(jù)自己的實際情況點選相應(yīng)充值額度進行充值。

4.游戲出現(xiàn)下載問題或者閃退、黑屏怎么辦？

答：請玩家聯(lián)系客服提供角色信息、網(wǎng)絡(luò)、機型、系統(tǒng)版本、所在地區(qū)等，如果是在游戲內(nèi)有異常，麻請?zhí)峁┌l(fā)生閃退或黑屏的場景說明。

5.禮包兌換方法

答：登錄并進入游戲后，點選游戲主界面左下角【設(shè)置】按鈕，然后在設(shè)置界面右下角點選【兌換禮包】，粘貼上或輸入您所領(lǐng)取的序號后點擊【確定】即可，詳細步驟可參考官網(wǎng)和論壇的詳細說明。

具體步驟：

a.安裝新神魔大陸手游，進入游戲后，點擊左下角【設(shè)置】按鈕。

b.點擊【兌換禮包】功能。

c.輸入兌換碼；點擊【確定】按鈕。

d.如兌換碼正確，則在【郵件】中可以【提取】對應(yīng)的道具或者貨幣。

e.如禮包包含贈送的是物品道具，則【提取】后進入您的【背包】；如是貨幣則請您檢查對應(yīng)的貨幣增加數(shù)量。

6.無法使用世界聊天是怎么回事？

答：45級開放世界頻道聊天權(quán)限，您達到45級之后即可在世界聊天頻道進行世界聊天。

7.綁定魂晶和魂晶有何區(qū)別是什么？

答：【綁定魂晶】能從游戲活動與任務(wù)等獲得，【魂晶】僅能透過充值獲得。

8.游戲開放哪些職業(yè)?

戰(zhàn)士、法師、刺客、火槍、血魔、牧師。每個職業(yè)都可以進行轉(zhuǎn)職。

9.第一天能升到多少級?我怎么獲得經(jīng)驗?

答：第一天大約能升到【59級】，可以通過主線任務(wù)、支線任務(wù)、日?；顒樱ㄈ缋仔粮衩芈?、獅心榮耀、暴風(fēng)裂隙等）、限時活動、日常野外掛機等方式獲取經(jīng)驗。

10.如果玩家進入游戲后發(fā)現(xiàn)比其他玩家等級低很多怎么辦？有沒有服務(wù)器等級系統(tǒng)?

答：有服務(wù)器等級系統(tǒng)，當(dāng)?shù)燃壍陀谑澜缱罡叩燃壿^多時，會有額外的經(jīng)驗加成，但不建議新玩家進入老服務(wù)器進行游戲。

如圖所示：

11.如何在游戲內(nèi)聊天交流?

答：點擊下方的黑色對話框，彈出聊天框后，玩家即可在聊天框中輸入文字和語音。也可以通過語音進行聊天。

12.如何參與日常活動?

答：點擊右上角【活動】按鈕即可查看和參與日常和幫派活動。活動詳情可以查看游戲中活動日歷。活動分為日?；顒雍拖迺r活動。也可以通過任務(wù)面板的引導(dǎo)參與活動。

13.幫會成員最多能有多少人?

答：1級公會可容納50個公會成員和5個學(xué)徒，隨著幫派等級提升可以擴大規(guī)模。

14.公會有什么用?

答：加入公會可參與公會活動，領(lǐng)取公會福利等等，加入公會還會有很多有意思的玩法。

15.如何加入公會?

答：點擊右下方幫派按鈕，選擇想加入的幫派或【一鍵申請】所有的公會。

16.如何創(chuàng)建公會？

答：玩家需要花費100魂晶創(chuàng)建公會。

17.時裝怎么獲得?

答：完成任務(wù)、解鎖成就以及在運營活動中獲得。

18. 普通魔寵和珍惜魔寵怎么獲得?

答：【普通魔寵】可以達到一定等級后再野外捕捉，【珍惜魔寵】通過參加排行榜獎勵等活動獲得，同時可以通過[史詩魔寵靈魄]兌換，魔寵可以在魔寵圖鑒→珍惜魔寵中查看預(yù)覽。另外魔寵可以進行【天賦】升級。

19.游戲中可以交易嗎?

答：游戲中有交易系統(tǒng)，通過交易行系統(tǒng)，可以將自己的不需要的物品，交易給其他玩家。

20.坐騎怎么獲得?

答：達到一定等級解鎖基礎(chǔ)坐騎，通過坐騎升階、解鎖特殊坐騎來變幻坐騎外觀。

21.裝備的顏色品質(zhì)有什么區(qū)別?

答：裝備品質(zhì)從低至高分別是：【藍】、【紫】、【橙】、【紅】、【金】、【粉】。

22.如何獲取游戲錢幣?

答：游戲內(nèi)貨幣分為金幣，魂晶，綁定魂晶?；昃С渲但@得，幫定魂晶參與游戲內(nèi)活動或者充值獎勵獲得，金幣為游戲任務(wù)，游戲活動以及商城限購獲得。

23.坐騎的皮膚在哪里可以使用?

答：點擊坐騎模型下方【切換】按鈕，可以切換已激活的坐騎外觀，在稀有坐騎中可以選擇你想要的稀有坐騎。

24.寶物和神器等級最高可升到多少級?

答：目前是【400】級。

25. 魔寵怎么進階?

答：普通和變異魔寵不能進階，珍獸神獸寵物進階需要魔寵靈魄進行。

26.魔寵裝備如何獲得?

答：生活技能縫紉獲得寵物衣服和縫紉、鍛造獲得護符。鍛造以及縫紉獲得頭盔，鍛造獲得武器。

27.第三個寶石孔多少級開啟?

答：裝備第三個寶石孔5階裝備會開啟。

28.掉線后會被托管嗎?是否還能獲得獎勵?

答：掉線后會被機器人托管，期間會自動跟隨隊長和戰(zhàn)斗，可以正常獲得獎勵。

29.游戲中的功能是如何解鎖的？

游戲通玩家的等級解鎖相應(yīng)的系統(tǒng)。游戲內(nèi)的部分活動是根據(jù)開服天數(shù)解鎖、

30.如何查看成就？

答：點擊界面左上角【頭像】-在界面右下角選擇【成就】。

31.如何自動戰(zhàn)斗/取消自動戰(zhàn)斗？

答：主界面下面，類似計算機的圖標(biāo)。點擊后即可自動戰(zhàn)斗/取消自動戰(zhàn)斗。

32.如何使用藏寶圖？

答：打開【背包】，找到【藏寶圖】，點擊使用。

33.如何轉(zhuǎn)職？

答：29級開啟轉(zhuǎn)職功能，技能-職業(yè)，70級前可以免費在兩種執(zhí)業(yè)中轉(zhuǎn)換，70級后轉(zhuǎn)換另一種職業(yè)需要消耗50【綁定魂晶】。

34.頭像/頭像框如何獲得或更換？

答：點擊頭像-裝扮。【頭像框】需要通過任務(wù)、商城、積分兌換、活動、成就等獲得。

35.如何添加好友？

答：點擊主界面下方人型圖標(biāo)，點擊好友接口左下角「+」圖標(biāo)

36.如何更換技能？

答：點擊右側(cè)技能-技能更換，在右側(cè)選擇你要裝備的普通技能圖示，點擊左側(cè)你要進行更換的技能圖標(biāo)。

左側(cè)技能槽位只能安裝對應(yīng)類別的技能。

37.如何更換時裝？

答：打開右方箭頭，點擊時裝按鈕，自行選擇已激活的時裝點擊穿上即可更換時裝造型。

38.公會上限人數(shù)是多少？如何增加？

答：公會初始人數(shù)為50人，升級主建筑可以擴充人數(shù)，等級高的公會還可以建造民宅額外擴充招收人數(shù)。

39.角色起名是否有限制？

答：起名最多可使用7個字，不能使用使用標(biāo)點符號，可使用輸入法輸出的特殊字符、英文、數(shù)字（建議用戶使用隨機名），不得使用非法字符。

40.公會起名是否有限制？

答：起名最多可使用7個字，不能使用使用標(biāo)點符號，可使用輸入法輸出的特殊字符、英文、數(shù)字，但不允許輸入微信號，手機號，QQ號等信息。

41.每天掛機可擊殺怪物是否有上限？

答：每日掛機可擊殺怪物無上限。掛機獲得獎勵請在【掛機掉落】中查詢。

42.如何訪問其他公會要塞？

答：游戲可以訪問其他公會的要塞，方法是【公會】->【返回要塞】->【訪問】。

43.如何更換特殊稱號，頭像裝扮？

答：點擊左上方角色頭像，選擇稱號可更換特殊稱號佩戴顯示，點擊裝扮可更換頭像，頭像框，氣泡框的佩戴顯示。

44.服務(wù)器有等級上限限制嗎？

答：每個服務(wù)器根據(jù)開服時間不同會有不同的等級上限限制，達到等級上限后，等級將不再提升，但是依然可以獲得經(jīng)驗。點擊左上方角色頭像，在角色形象界面點擊等級旁邊的小問號【？】可查看當(dāng)前服務(wù)器的等級上限為多少。

45.寶物、神器，魔武，時裝等道具獲取激活后，屬性是否迭加提升？

答：是，獲取不同的造型后，進行培養(yǎng)后提升的屬性數(shù)值會迭加提升。

感謝各位勇士對我們的大力支持，祝您在克蘭蒙多大陸游戲愉快！

未盡問題后續(xù)會陸續(xù)補充。