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《延禧攻略》手游登入不了怎么辦

作者:互聯(lián)網(wǎng) 來源:詩詞名句網(wǎng) 發(fā)布時間:2022-02-16 22:16:00
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延禧攻略手游進行了不刪檔上線,很多玩家都迫不及待的登陸了游戲,但是還有不少玩家發(fā)現(xiàn)自己登入不了,這是怎么回事呢?直接卡在的界面,要如何去解決呢?下面小編帶來關(guān)于手游登入不了的具體解決方法介紹,一起來看看吧!

《延禧攻略》手游登入不了怎么辦

延禧攻略之鳳凰于飛FAQ答疑一覽

Q:正常體驗游戲需要什么手機配置?

A: 安卓:推薦使用系統(tǒng)版本8.0及以上,內(nèi)核4.5核以上,運行內(nèi)存4G以上,存儲空間5G以上。

iOS:各型號iPhone及iPad均可體驗游戲。

Q:通過渠道下載游戲后顯示安裝失敗是什么原因?

A:安裝失敗的可能原因有以下幾種:①手機內(nèi)存不足;②手機配置未達到最低設(shè)備配置要求;③安裝包損壞,需要重新下載。

如果排除以上問題后仍無法安裝游戲,請聯(lián)系客服并提供:設(shè)備型號、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、出現(xiàn)問題時的操作、游戲的版本號,管理處會盡快處理噠。

Q:此前參加過刪檔測試,下載正式版后進入游戲時提示版本過舊,應(yīng)該怎么解決?

A:提示版本過舊為手機內(nèi)有過往測試安裝包,安裝覆蓋過往測試包導(dǎo)致。請佳人們卸載此前測試包體,重新下載安裝游戲即可。

Q:不同區(qū)服的佳人們可以加入同一個家族嗎?

A:不可以,只能加入所在區(qū)服的家族,家族相關(guān)排名也是指所在區(qū)服的家族排名。如在“初入延禧”區(qū)服的佳人只能加入該區(qū)的家族。

Q:游戲出現(xiàn)閃退、卡死、無法連接等情況,要如何處理?

A:佳人們可以從以下幾個方面調(diào)整:①清理手機后臺中不用的軟件;②在穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行游戲;③重啟手機;④關(guān)閉游戲進程,重啟游戲;

如果在嘗試完以上方法后仍然出現(xiàn)頻繁閃退、卡死、無法連接或者出現(xiàn)錯誤提示,請聯(lián)系客服并提供:設(shè)備型號、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、出現(xiàn)問題時的操作、游戲的版本號,管理處會盡快處理噠。

Q:當(dāng)佳人在游戲中遇到問題(如:舉報游戲BUG、反饋游戲體驗等),應(yīng)該如何反饋?

A:點擊游戲主界面上方的【社區(qū)】-【騰訊客服】按鈕可以進入問題提交界面,也可以通過其他官方渠道反饋。

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開發(fā)者:互聯(lián)網(wǎng)

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